Analoge Geschäftspost neu gedacht –
Sension versendet Briefe automatisiert über Pantarey
100%
Zeitersparnis
für Druck, Kuvertieren und Versand
Umwelt-
freundlich
dank CO₂-neutralem Versand über DHL GoGreen
Vollständige
Transparenz
durch Statusmeldungen und Archivierung direkt in Pantarey
Direkte
Integration
in bestehende Prozesse
Schnellere
Zustellung
durch empfängernahe Produktion in den Druckzentren der Deutschen Post
Die Herausforderung: Hoher Aufwand und Medienbruch im Postversand
Sension stand vor einer klassischen administrativen Hürde: Dem manuellen Briefversand. Was bei wenigen Briefen am Tag kaum ins Gewicht fällt, wird bei hunderten Rechnungen, Mahnungen oder Kundeninformationen zu einem massiven Zeit- und Kostenfaktor.
Der Prozess war vollständig analog und von Medienbrüchen geprägt. Die Dokumente entstanden digital, mussten jedoch ausgedruckt, gefaltet, kuvertiert und frankiert werden, bevor sie überhaupt auf den Weg gingen. Der Ablauf war fehleranfällig, aufwändig und kaum nachvollziehbar.
Die Hauptprobleme dieses traditionellen Vorgehens waren offensichtlich:
Hoher Zeitverlust: Qualifiziertes Personal musste monotonen Aufgaben wie Drucken, Falten und Kuvertieren nachgehen – statt produktiv zu arbeiten.
Unnötige Kosten: Neben Porto entstanden laufende Ausgaben für Druckerhardware, Toner, Papier und Wartung.
Keine Skalierbarkeit: Schon ein kurzfristiger Anstieg des Versandvolumens führte zu Engpässen und verzögerten wichtige Mitteilungen.
Der Postversand musste bleiben, aber deutlich einfacher und schneller werden. Sension suchte nach einer Lösung, die Zeit spart, weniger Arbeit macht und im besten Fall sogar günstiger ist als vorher.
Vollautomatisierter Hybridbrief-Versand über Pantarey
Die Geschäftspost von Sension läuft heute vollständig digital:
Versand in Sekunden
Keine manuellen Schritte mehr
Transparenz direkt im Prozess
Porto- und Layoutvorgaben automatisch berücksichtigt
Briefe werden zuverlässig zugestellt – ohne Medienbruch
Statt lokal zu drucken, übernimmt Pantarey heute die komplette digitale Steuerung des Briefversands – von der Aufbereitung bis zur Übergabe an die Deutsche Post. Die Deutsche Post übernimmt anschließend den vollständigen physischen Teil: Druck, Kuvertierung und die CO₂-neutrale Zustellung über DHL GoGreen
Die Vorteile der neuen Versandlösung im Überblick:
Durch die Umstellung auf diesen hybriden Versandprozess konnte Sension sofortige Verbesserungen erzielen:
End-to-End Automatisierung: Der Versand läuft vollständig im Hintergrund. Kein Drucken, kein Kuvertieren.
- Keine zusätzlichen Verträge: Der Kunde benötigt keinen eigenen Vertrag mit der Deutschen Post. Abrechnung, Anbindung und Betrieb laufen komplett über Pantarey.
Kosteneffizienz: Keine Fixkosten für Drucker, Toner oder Papier. Portovorgaben werden automatisch eingehalten.
Fehlerminimierung: Durch den Wegfall manueller Handgriffe sind Flüchtigkeitsfehler (z.B. falsches Dokument im falschen Umschlag) technisch ausgeschlossen.
Skalierbarkeit: Ob 10 Mahnungen oder 10.000 Einladungen: Die Versandpipeline von Pantarey bewältigt jede Menge ohne zusätzlichen Aufwand.
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Tel.: +49 151 420 868 30
